隐私说明与个人信息保护政策

PG赏金女王平台(以下简称"本平台"或"我们")深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本隐私说明旨在向您清晰、透明地阐述我们如何收集、使用、存储、共享及保护您的个人信息。请您在使用本平台(域名:dial.kaigo-soft.com)提供的所有服务前,仔细阅读并理解本政策。当您点击"同意"或继续使用我们的服务时,即表示您已充分理解并同意本政策的全部内容。

一、我们收集的信息范围与类型

为了向您提供"赏金女王"游戏、"半全场"竞猜及"麻将胡了"等核心服务,并保障账户与资金安全,我们仅收集实现服务功能所必要的信息。具体分为以下几类:

  • 注册账户信息:当您创建账号时,我们会收集您的手机号码、电子邮箱地址、您设定的用户名及登录密码(经过不可逆加密存储)。这些信息是您登录和找回账号的唯一凭证。
  • 实名认证信息:根据相关法律法规及防沉迷政策要求,您需要进行实名认证。我们会收集您的真实姓名、有效身份证件号码及证件照片。请注意,该信息属于敏感个人信息,仅用于公安系统接口校验,我们不会将其用于任何其他商业用途。
  • 设备与技术日志信息:为保障服务稳定并排查故障,我们会自动收集您使用的设备型号、操作系统版本、IP地址、浏览器类型、访问时间、操作日志及崩溃报告。这些信息无法单独识别您的身份。
  • 交易与资金流水信息:当您进行充值、提现或投注时,我们会记录交易金额、时间、订单号以及所使用的第三方支付渠道(如支付宝、微信支付或银联)的流水号。
  • 营销与活动参与信息:当您参与"首充入口"福利、问卷调查或优惠活动时,我们可能会收集您的联系偏好及兑奖信息。

二、信息的使用目的与方式

我们承诺,您的所有个人信息仅用于以下明确且合法的目的,绝不会超出必要范围进行使用:

  1. 提供核心服务:用于创建和维护您的游戏账户,处理您的充值、投注、派奖及提现请求,确保游戏规则的正常执行。
  2. 安全风控与反欺诈:利用设备信息与行为日志构建风控模型,实时监测并拦截盗号、作弊、洗钱等违规行为。例如,当检测到异地异常登录时,我们会通过短信验证码进行二次身份核验。
  3. 客户支持与售后:当您联系我们的客服团队时,我们需要调取您的账户基础信息及历史工单记录,以便快速定位并解决您的问题。
  4. 产品优化与数据分析:我们会对脱敏后的数据(去除姓名、身份证号等直接标识符)进行统计分析,以了解游戏平衡性、功能使用率,从而改进产品体验。该分析仅输出群体性结论,不涉及个体画像。
  5. 法律合规与审计:为满足监管部门要求,我们会保留必要的交易记录以备查验。

重要声明:我们不会将您的个人信息用于"个性化广告推送"。我们不存在任何形式的第三方数据买卖行为。

三、Cookie 与追踪技术说明

为了提升您的访问速度与体验,我们的Web端及客户端会使用Cookie及同类技术(如LocalStorage、Web Beacon)。具体使用场景如下:

  • 会话维持:Cookie用于在您登录后维持您的会话状态,避免您每次操作都需要重新输入密码。该Cookie为会话级,关闭浏览器即失效。
  • 偏好存储:我们会在您的本地设备存储语言偏好、界面布局设置及最近游玩的游戏列表,以便您下次访问时快速恢复。
  • 安全防护:我们使用Cookie来识别异常请求来源,防止跨站请求伪造攻击(CSRF)。
  • 第三方统计SDK:我们的移动端App集成了用于崩溃监控的SDK(如Firebase Crashlytics),该SDK可能会采集设备标识符(如IDFV),但不会采集您的姓名或手机号。

您可以通过浏览器设置管理或删除Cookie。但请注意,如果完全禁用Cookie,您可能无法正常登录或使用平台的某些核心功能。

四、第三方数据共享与委托处理政策

我们深知数据共享的敏感性。除了以下不可抗力或法定情形外,我们绝不会向任何第三方透露您的个人身份信息:

  • 支付服务提供商:当您进行资金操作时,我们需要将您的订单号及支付金额传递给持牌支付机构(如支付宝、财付通、银联商务)以完成结算。我们与合作方签署了严格的数据保护协议(DPA),禁止其将数据用于其他用途。
  • 实名认证服务商:我们与公安部授权的第三方认证机构合作,在您提交实名信息时,系统会将您的姓名与身份证号加密传输至该机构接口进行比对。我们仅接收"一致/不一致"的布尔值结果,不存储原始比对过程数据。
  • 云服务与机房托管商:我们的服务器部署于阿里云及AWS的海外节点。这些云服务商仅提供硬件与网络基础设施支持,无权访问我们的业务数据库。
  • 监管机构与司法机关:若收到具有法律效力的传票、搜查令或监管要求,我们将在法律允许的范围内配合提供必要的数据。

除上述情况外,任何外部合作方(如数据分析公司、广告联盟)均无法直接从我们这里获取您的原始数据。

五、您的权利:访问、更正与删除

依据《个人信息保护法》及相关法规,您对您的个人信息享有充分的控制权。您可以通过以下途径行使您的权利:

  • 访问权:您可以在"账户中心" -> "个人资料"中查看您注册时提供的所有基本信息。
  • 更正权:如果您发现手机号码或邮箱填写错误,您可以随时在"安全中心"内自行修改(需通过旧验证码验证)。对于身份证号码等不可修改字段,如录入错误,您需要联系在线客服提交工单进行人工核验修改。
  • 删除权:您可以向 [email protected] 发送邮件,申请注销您的账户。注销后,我们将依据法律规定的期限(通常为6个月),删除或匿名化处理您的所有个人信息及游戏数据。请注意,注销账户是不可逆操作,账户内的虚拟资产将视为放弃。
  • 撤回同意权:对于基于您同意而进行的非核心必要信息收集(如营销活动通知),您可以随时在客户端设置中关闭相关授权。
  • 获取副本权:您有权要求我们提供您个人信息的副本。请通过邮件申请,我们将在15个工作日内以结构化文件形式提供。

六、信息安全保障措施

保护您的数据安全是我们的最高优先事项。我们构建了纵深防御体系,具体技术措施如下:

  • 传输加密:所有客户端与服务器之间的通信均采用TLS 1.3协议加密,彻底杜绝数据在传输过程中被窃听或篡改的风险。
  • 存储加密:数据库中存储的密码字段使用bcrypt算法加盐哈希,即使数据库发生泄露,攻击者也无法逆向破解您的明文密码。
  • 访问控制:我们的运维人员采用双因素认证(2FA)登录内部管理系统,且仅授予最小权限。任何对数据库的敏感操作都会被记录在审计日志中,并定期接受安全团队审查。
  • 实时风控:我们的AI风控系统7x24小时运行,能够自动识别并阻断异常数据爬取、撞库攻击及恶意API调用。
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